一、节假日及介绍
全德性的法定节日有新年（1月1日）、耶稣受难日（周五，具体日期不固定）、复活节 （星期一，春分月圆后第一个星期天，具体日期不固定）、劳动节（5月1日）、耶稣升天节（复活节后40日，具体日期不固定）、圣灵降临节（星期一，升天节后10日，具体日期不固定）、德国统一日（10月3日）和圣诞节（12月25日、26日）。地区性的法定节日有三王节（1月6日）、基督圣体节（圣灵降临节后的第二个星期四）、圣母玛丽亚升天节（8月15日）、宗教改革纪念日（10月31日）、万圣节（11月1日）、忏悔祈祷日（教会年度的倒数第二个星期三）等。
复活节是基督教纪念耶稣复活的节日。传说耶稣被钉死在十字架上，死后第三天复活升天。后来教会规定每年春分月圆后的第一个星期日(3月21日-4月25日之间)为纪念日。德国政府规定复活节休息两天。慕尼黑啤酒节为每年9月末至10月初（也称“十月节”），是世界上规模最大的民间节日，每年都有超过600万游客从世界各地来到慕尼黑参加节庆活动，喝掉超过500万公升的啤酒。狂欢节是德国古老的传统节日，始于每年11月11日11时，至次年复活节前40天为止，前后持续两三个月，但高潮是在最后一周的星期日、星期一和星期二。圣诞节是耶稣基督诞生的日子，在每年的12月25日，是德国一年一度最大的、也是最热闹的节日。
二、常见礼仪
（一）遵约守时。德国人非常守时，约定好的时间，无特殊情况，绝不轻易变动。
（二）遵纪守法。德国人非常注重规则和纪律，凡是有明文规定的，德国人均自觉遵守。
（三）注重整洁。德国人讲究清洁和整齐，随地乱扔纸屑或随地吐痰均被认为是不文明的行为。
（四）讲求秩序。德国人多喜欢清静的生活，除特殊场合外，不喜欢大声喧闹。
（五）注意交往礼仪。双方握手时，应友好注视对方，以示尊重，勿东张西望。与陌生人、长者及关系一般的人交往时，通常用尊称“您”；对私交较深、关系密切者，如同窗好友、共事多年关系不错的同事，往往用友称“你”。
三、服装、饮食、丧葬等主要风俗习惯
（一）服装
德国人在穿着打扮上的总体风格是庄重、朴素、整洁。男士大多爱穿西装、夹克，妇女们则大多爱穿翻领长衫和色彩、图案淡雅的长裙。出席晚宴、舞会、音乐会等正式活动，男士通常穿西装，女士穿裙式套装。
（二）饮食
德国人在用餐时禁忌：吃鱼用的刀叉不得用来吃肉或奶酪；若同时饮用啤酒与葡萄酒，宜先饮啤酒，后饮葡萄酒，否则被视为有损健康；食盘中不宜堆积过多的食物；不得用餐巾扇风；喝汤或进食时忌发出声响；忌在咀嚼食物时与旁人讲话。
（三）丧葬
在德国，出席葬礼最需要注意的一点是尽可能穿黑色的衣服，男子要系黑色无花图案的领带，如果没有黑衣服就穿颜色暗淡、深沉的衣服，切忌鲜丽的服装。同时，在葬礼上要保持肃穆、安静，切不可大声谈笑，否则即被视为对丧家的不尊重。
四、主要禁忌
（一）在德国，不宜随意以玫瑰或蔷薇送人，前者表示求爱，后者专用于悼亡。
（二）德国人视数字“13”与“星期五”为不吉利。
（三）德国人对于四个人交叉握手，或在交际场合进行交叉谈话，也比较反感。因为这两种作法，都被他们看作是不礼貌的行为。
（四）与德国人交谈时，不宜涉及纳粹、宗教与党派之争。德国法律禁止使用和传播各种纳粹标识和行为、符号。
（五）在公众场合忌大声喧哗。
五、特别提示
（一）德国人礼仪的一项基本原则是尊重女性，这表现在一系列“女士优先”的礼仪习惯上，如男士有义务帮女士穿、脱外衣；为女士开门并拉住门，请女士先行；下车时，男士也应主动为同行的女士开车门、并搀扶其下车等等。
（二）向德国朋友赠送礼物应注意：如是商店里买来的东西，务须撕去礼品上的价格标签；无论送什么东西，均应经过精心包装；如遇有特殊意义的日子(生日、订婚、结婚纪念日等)，最好附信或名片表示祝贺；如送花，应注意不同场合选择不同的花及不同的数目，购花时最好告诉花店赠花的目的，以免闹出差错；如收到德国朋友赠送的礼物，应当面打开并表示感谢。
（三）在德国，给服务行业的工作人员付小费已成为习惯，小费已成为服务员的重要收入来源。给小费不但是对其服务的一种酬劳，同时也是对别人劳动的尊重。如餐馆就餐（自助餐除外），顾客通常要另加5％-10%的小费；参加旅行团，通常需向司机和导游支付小费。
一、通信电源
（一）电源接口类型：德国使用欧洲标准电源接口，特征是两个圆头。
（二）标准电压：德国标准电压为220V，50hz。
（三）电话及国际国内电话拨打方式、收费
由中国打往德国：0049(德国区号)+地区号码(前面的0号不需要拨)+电话号码。如，从中国打往德国柏林：拨0049+30+电话号码。
在德国境内打跨区长途电话：0+地区号码+电话号码。如打往柏林则拨0+30+电话号码；若在同一地区打电话，直拨号码即可。
由德国打回中国内地：0086+地区号码+电话号码。
由德国打回香港：00852+电话号码。
二、收费标准
因通讯供应商不同，德国话费差价很大。可通过www.teltarif.de/tarife/call-by-call/deutschland/等网站查询不同国家话费列表，从中选出最优惠的通讯供应商。
德国手机网络运营商有4 家，T‐Mobile(D1)，Vodfaone(D2)，O2，E-Plus(E+)。除网络运营商外，还有很多服务商（如 Blau, Simply 等）和代理商（如Debitel，Phonehouse，Mobilcom，Talkline 等）开展充值卡或代理合同等业务。
三、互联网情况
德国上网主要有4种方式：普通电话线上网、ISDN上网、宽带上网和无线上网。一般酒店均有自己的无线网络，主要城市还有规模不等的网吧。
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单位 |
电话 |
网址 |
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查号台 |
11833（当地）、11834（国际） |
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火车查询 |
01806996633 |
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ADAC汽车俱乐部 |
01802222222（故障维修） |
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德国邮政 |
02284333112（客服） |
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外交部 |
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内政部 |
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联邦警察局 |
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海关及税务 |
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德国旅游 |
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中国人民银行法兰克福代表处 |
0691302070、 06997097693（传真） |
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中国银行法兰克福分行 |
0691700900、 069170090500（传真） |
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中国银行柏林分行 |
030－4050874－0 ， 030－4050874－501（传真） |
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中国银行汉堡分行 |
040-3410668-0、040-3410668-89（传真） |
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中国银行慕尼黑分行 |
089－590682080、 089－590682022（传真） |
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中国银行杜塞尔多夫分行 |
0211－5206550、 0211－52065588 |
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工行法兰克福分行 |
06950604700、 06950604708（传真） |
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工行柏林分行 |
030－857477816、 030－857477829（传真） |
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工行慕尼黑分行 |
089－217561310、 089－217561318（传真） |
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建行法兰克福分行 |
0699714950、 06997149588（传真） |
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交行法兰克福分行 |
0696605890、 06966058938（传真） |
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国航法兰克福营业部 |
0692713790、 069236976（传真） |
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国航法兰克福机场 营业部 |
06969052141， 06969056251（传真） |
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国航慕尼黑营业部 |
089－242925712/13、 089－242925729（传真） |
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国航慕尼黑机场营业部 |
089－97592121/2 089－97592125（传真） |
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国航杜塞尔多夫营业部 |
0211－2107350、 0211－21073517 |
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海航柏林办事处 |
00800-87689999 |
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市内公共交通查询
www.bvg.de（柏林）
www.hvv.de（汉堡）
www.mvg-mobil.de（慕尼黑）
www.rmv.de（法兰克福）
www.VRR.de（杜塞尔多夫）
（2023年11月1日更新）
